FAQ
پرسش‌های متداول
آیا محصولات دست‌دوز هستند؟
بله، تمام آثار ۱۰۰٪ دست‌دوز توسط هنرمندان زن کرمان و سیرجان تهیه می‌شوند.
زمان ارسال چقدر است؟
محصولات آماده تا ۴۸ ساعت کاری ارسال می‌شوند. محصولات پیش‌فروش طبق زمان آماده‌سازی اعلام‌شده ارسال می‌گردند.
چطور اصالت کالا را تشخیص دهم؟
هر محصول با گواهی اصالت ارسال می‌شود تا از کیفیت و اصالت اثر مطمئن باشید.
آیا ارسال به خارج از ایران دارید؟
بله، ارسال بین‌المللی امکان‌پذیر است. برای هماهنگی با پشتیبانی تماس بگیرید.
شرایط مرجوعی کالا چیست؟
از زمان تحویل سفارش تا مهلت اعلام‌شده در سایت فرصت دارید کالا را مطابق شرایط مرجوعی بازگردانید.